Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und erheben nur, was für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen nötig ist. Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 DSGVO.
1. Verantwortlicher
Sky-Mobile Lünen
Inhaberin: Stefanie Schultze
Falkenweg 13 b, 44534 Lünen
Telefon: +49 2306 3735433
E-Mail: info@sky-mobile.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; wir sind dazu nicht verpflichtet.
2. Kontakt-, Fahrzeug- und Sonderfahrten-Anfragen
Wenn Sie eines unserer Formulare absenden, verarbeiten wir die dort angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie – je nach Formular – Reisezeitraum, gewünschtes Fahrzeug oder Abhol- und Zielort einer Sonderfahrt.
Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie die Vorbereitung eines möglichen Vertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten).
Speicherung: Die Formulardaten werden in einer Datenbank gespeichert, die wir bei Supabase (Supabase Inc., Serverstandort Europäische Union) betreiben. Der Anbieter verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ausschließlich nach unserer Weisung.
Löschung: Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren bei Vertragsabschluss) entgegenstehen.
3. Weiterleitung zu unserem Buchungspartner Basecamper
Buchungen von Wohnmobilen wickeln wir nicht auf dieser Website ab. Wenn Sie auf „Jetzt buchen" klicken, verlassen Sie unsere Seite und gelangen in einem neuen Tab zum Buchungsportal unseres Partners Basecamper. Ab diesem Moment endet unsere Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung.
Beim Aufruf der Partnerseite werden – wie bei jedem Websitebesuch – technische Daten wie Ihre IP-Adresse an den dortigen Anbieter übertragen. Für die Verarbeitung dort gilt ausschließlich die Datenschutzerklärung von Basecamper. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie dort Daten eingeben. Wir übermitteln von uns aus keine Formulardaten an Basecamper.
4. Chat-Assistent
Auf dieser Website ist ein Hilfe-Panel eingebunden. In einem nächsten Schritt wird an dieser Stelle ein digitaler Assistent unseres Partners Basecamper integriert. Sobald dieser aktiv ist, werden Ihre Chat-Eingaben an Basecamper übermittelt, um Ihre Fragen zu beantworten. Aktuell werden dort keine Daten erhoben – das Panel zeigt lediglich unsere Telefonnummer und E-Mail-Adresse an. Wir aktualisieren diese Erklärung, sobald der Assistent live geht.
5. Google Maps
Auf den Seiten „Über uns" und „Kontakt" können Sie eine Karte von Google Maps laden (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Karte wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen – vorher sehen Sie nur einen Platzhalter.
Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen; eine Übermittlung in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die gespeicherte Auswahl in Ihrem Browser löschen.
6. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf erfasst der Server automatisch Daten in sogenannten Logfiles: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse.
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
7. Cookies und lokale Speicherung
Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Es gibt weder Google Analytics noch einen Facebook-Pixel oder vergleichbare Analysedienste. Lediglich Ihre Entscheidung über das Laden von Google Maps speichern wir lokal in Ihrem Browser (Local Storage) – diese Information verlässt Ihr Gerät nicht.
8. Schriftarten und externe Inhalte
Für die Typografie laden wir Schriften über Google Fonts. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber jederzeit das Recht auf
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO) sowie
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Eine formlose Nachricht an info@sky-mobile.de genügt.
10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
11. Stand und Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die Rechtslage ändern – etwa sobald der Chat-Assistent aktiv ist.